Elacin tuotemerkin edustus siirtyi 24.5.2021 Audmet Oy:ltä Uusikuulo Oy:lle. Edustuksen siirrolla ei ole ole merkittävää vaikutusta tuotteiden tilauksiin tai toimituksiin. Takuuasiat menevät jatkossa Uusikuulon kautta.
Uusikuulo toimii Elacin tuotemerkin edustajana ja myyjänä Suomessa. Elacin tuotteita myydään ympäri Suomen myös jälleenmyyjien kautta. Tuotteiden tilauksissa kannattaa olla yhteydessä lähimpään jälleenmyyjääsi. Myös takuuasiat voi hoitaa suoraan jälleenmyyjän kanssa tai olemalla yhteydessä Elacinin asiakaspalveluun.