Elacin takuu

Elacin tarjoaa kattavan 5 vuoden valmistajan takuun yksilöllisille kuulonsuojaimille. Tavoitteenamme on tarjota käyttäjillemme optimaalinen suoja, joten suosittelemme uusimaan suojaimet viidennen käyttövuoden aikana.

Tuotteiden takuuajat:

• 5 vuotta: Elacin RC, Elacin ER. Elacin CH, SafeSound, Elacin Relax
• 2 vuotta: Elacin Swim
• 1 vuosi: Elacin kommunikaatiosarjan tuotteet (BoomMic, SoloCom, Tube)
• 1 kuukausi: Elacin universaalit (Music ER, Atwork, Drive, Part, Relax, Swim)

Materiaalitakuu kattaa:

• Materiaali- ja valmistusvirheet
• Materiaalin repeämiset
• Nauhan rikkoutuminen
• Suodattimen rikkoutuminen

Takuu ei korvaa:

• Katoaminen tai varkaus
• Tarkkaa vaimennustasoa
• Vaimennustason vaihtoa

Istuvuustakuu

Lisäksi Elacin tarjoaa kolmen (3) kuukauden istuvuustakuun yksilöllisille tuotteille. Istuvuustakuun puitteissa suojain tai tulppa uusitaan, jos se ei istu kunnolla, painaa tai on muuten epämiellyttävä käyttää.

Lisätietoa saat asiakaspalvelustamme tai jälleenmyyjältäsi.

ASIAKASPALVELU JA MYYNTI

	010 319 9630
	info@elacin.fi

Jälleenmyyjät

Puhdistus

Elacin yksilölliset kuulonsuojaimet ja korvatulpat kannattaa puhdistaa säännöllisesti. Elacin Hygiene -puhdistussarjasta löytyy sopivat tuotteet päivittäiseen sekä kuukausittaiseen perusteelliseen puhdistamiseen. Elacin Hygiene puhdistustarvikkeet

ASIAKASPALVELU JA MYYNTI

	010 319 9630
	info@elacin.fi

Jälleenmyyjät

Yksilölliset kuulonsuojaimet ja korvatulpat valmistetaan oman korvasi mallin mukaan. Mallinotto tapahtuu Elacin jälleenmyyjän toimesta. Mallinottoa varten korvien tulee olla puhtaat vaikusta ja ne eivät saa olla ärtyneet. Jos epäilet, että korvissasi on vaikkua, käythän huuhteluttamassa korvasi terveysasemalla tai lääkärikeskuksessa. Ethän ikinä puhdista korviasi itse mekaanisesti (esim. pumpulipuikolla). Tarvittaessa apteekeista saa korvien puhdistussuihketta tai -öljyä. Puhdistuksen ja mallinoton väliin on hyvä jäädä 2-3 päivää, jotta korvat ehtivät rauhoittua. Ethän saavu flunssaisena mallinottoon, koska silloin korvakäytävät voivat olla turvonneet. Myös jotkin korvalehden erikoislävistykset (mm. tragua, anti-tragus, anti-helix, daith, rook yms.) estävät mallinoton, ellei korua saa pois mallinoton ajaksi. Kerrothan mallinottajalle, jos korvasi on leikattu tai muista mahdollisista asioista, jotka voivat vaikuttaa mallinottoon. Mallinotto kestää noin 10-15 min / hlö. Mallinotossa korvakäytävään asetetaan suojatuppo ja sen jälkeen korvaan pursotetaan silikonista malliainetta. Aineen annetaan kuivua 3-5 min. Kuivumisen aikana ei saa puhua ja leuka tulee pitää mahdollisimman rentona. Varaathan ajan mallinottoon lähimmältä Elacin jälleenmyyjältäsi.

ASIAKASPALVELU JA MYYNTI

	010 319 9630
	info@elacin.fi

Jälleenmyyjät